Personuppgifter

När du har kontakt med oss på Lenedental AB behöver vi ofta hantera personuppgifter om dig. Vi har därför ansvar att se till så att dina personuppgifter hanteras på rätt sätt sätt och säkerställa att vi samtidigt skyddar din integritet. Inga uppgifter om er sparas på vår webbplats, exempelvis. De uppgifter som passerar – sparas ej på – vår webbplats är den ni uppger när ni kontaktar oss på Lenedental ABs kontaktformulär.

På vår hemsida finns information om vad en personuppgift är, i vilka sammanhang Lenedental AB behöver hantera personuppgifter om dig, hur vi hanterar uppgifterna och vilka rättigheter du har.

Mer om personuppgifter?

En personuppgift är all information som kan kopplas till en levande person. Det kan till exempel vara ett namn, ett foto, en adress, ett telefonnummer eller en ljudupptagning. Det kan också vara mer känslig information om hälsa, personliga värderingar och åsikter.

Vad innebär det att behandla en personuppgift?

Att behandla personuppgifter innebär i stort sett all hantering man kan göra med personuppgifter. Exempelvis samla in, registrera, läsa, arkivera och lämna ut.

Lagar och regler som styr

Hanteringen av dina personuppgifter styrs av GDPR. Det vill säga olika lagar, exempelvis offentlighets- och sekretesslagen, dataskyddsförordningen, patientdatalagen och etikprövningslagen. Dataskyddsförordningen GDPR. En EU-gemensam förordning .

Hur behandlar vi era personuppgifter

Olika exempel när vi behandlar era personuppgifter. De vanligaste situationerna är:

  • Journalföring inom hälso- och sjukvården
  • Statistik inom hälso- och sjukvården
  • När du bokar, ändrar eller avbokar tid på hemsidan – men era uppgifter finns inte fysikt på vår hemsida.
  • Verksamhetsuppföljning
  • Handläggning av ärenden på ett effektivt och rättssäkert sätt
  • Arkivering och utlämnande av allmänna handlingar
  • Diarieföring och hantering av handlingar som skickas in till Försäkringskassan
  • Utlämnande av uppgifter till andra myndigheter när detta krävs enligt lag

Vem ansvarar för hanteringen?

Lenedental AB är ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter i vår verksamhet.

Hur skyddas dina personuppgifter?

Lenedental AB säkerställer att personuppgifter hanteras och skyddas på ett säkert sätt.

Kan dina personuppgifter lämnas ut till andra?

Vi är ibland även skyldiga att lämna ut personuppgifter om dig till andra. Exempelvis lämnas uppgifter från vården till Socialstyrelsen eller Inspektionen för vård och omsorg. Ibland kan vi även vara skyldiga att lämna uppgifter till exempelvis polisen eller socialtjänsten.

Vi lämnar även ut personuppgifter till SKaPa, ett nationellt kvalitetsregister för karies (hål i tänderna) och parodontit (tandlossning). Ett urval av uppgifterna i din patientjournal överförs automatiskt till SKaPa, med syftet att bidra till ökad kunskap och bättre behandlingar inom tandvården. Dina uppgifter är enligt lag sekretesskyddade och du kan när som helst begära att de tas bort från registret.

Ta bort patientuppgifter

Kontakta oss, om ni vill ta bort era uppgifter.

Hur länge sparas dina personuppgifter?

Personuppgifter får inte sparas längre än nödvändigt. Det innebär att när personuppgifterna inte längre behövs till det ändamål de samlades in för, ska de tas bort.

Vilka rättigheter har du?

Du som har personuppgifter registrerade hos Lenedental AB har rättigheter när det gäller information om och kontroll över dina uppgifter.

Du har rätt att begära en kopia av de uppgifter vi har om dig. Du har också rätt att begära rättelse av uppgifter i de fall då de registrerade uppgifterna inte skulle vara korrekta. Vidare finns en rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter och i vissa fall att få uppgifterna raderade.

Rättigheterna beror på vilken rättslig grund som behandlingen av personuppgifter vilar på.

Hur gör du om du inte är nöjd?

Om du är missnöjd med hanteringen av personuppgifter ska du i första hand vända dig direkt till den Lenedental AB där du är patient. Som patient kan du också kontakta Patientnämnden.

Kontakta patientnämnden

Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten om du anser att Lenedental AB har behandlat dina personuppgifter på ett felaktigt sätt.